企業的形象就是企業的名(míng)片， 是客戶看到企業的第一反應， 一個企業的良好形象，往往決定着企業的未來的走向，企業的發展， 400電(diàn)話，則可(kě)以幫助企業樹立良好的企業形象，幫助企業獲得競争優勢。
電(diàn)話的占線(xiàn)問題已經不複存在，即使有(yǒu)非常多(duō)的客戶同時撥打同一熱線(xiàn)電(diàn)話也不會發生占線(xiàn)問題。撥打熱線(xiàn)電(diàn)話的花(huā)費支出已經改為(wèi)了由呼叫方和被呼叫方共同承擔。從根本原因上解決了這一系列問題
預存的年限長(cháng)，可(kě)以多(duō)年放心使用(yòng)，特别是喜歡的優質(zhì)号碼，可(kě)以一直安(ān)全用(yòng)下去，不但可(kě)以避免中(zhōng)途因費用(yòng)不足意外停機，還避免了意外停機時間過長(cháng)，運營商(shāng)收回号碼，以至永久失去此号碼。
400電(diàn)話是一種主被叫分(fēn)攤業務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有(yǒu)來電(diàn)接聽費用(yòng)，目前廣泛用(yòng)于多(duō)行業售前售後服務(wù)咨詢方面
400電(diàn)話分(fēn)為(wèi)4006（中(zhōng)國(guó)聯通），4007（中(zhōng)國(guó)移動原鐵通），4008（中(zhōng)國(guó)電(diàn)信），4001（中(zhōng)國(guó)移動新(xīn)号段），4000（中(zhōng)國(guó)聯通新(xīn)号段），4009（中(zhōng)國(guó)電(diàn)信新(xīn)号段）。
400電(diàn)話是專為(wèi)企事業單位設計的全國(guó)範圍内号碼統一的虛拟電(diàn)話總機，所有(yǒu)撥往400總機号碼的來電(diàn)均被轉接至預先設定的固定電(diàn)話、手機或呼叫中(zhōng)心專線(xiàn)上。
