人與人相處,乃至客戶訪問企業的網站,首當其沖的就是如何解決信任問題?那麽,怎麽才能(néng)讓用(yòng)戶信任你的網站呢(ne)?如何去提高你的網站的公(gōng)信力呢(ne)?接下來将從下面幾個方面來與大家分(fēn)享:
我們一定要給自己的公(gōng)司一個定位,什麽第一品牌,第一什麽等等,可(kě)以從質(zhì)量,地域,價格等來想,比喻我全國(guó)不行,我就說長(cháng)春,不行我在搞個更小(xiǎo)的,可(kě)以從很(hěn)多(duō)方面來挖掘的,一定要給用(yòng)戶一個心态,我們的企業很(hěn)牛。
其實這個是我們給用(yòng)戶的第一印象,很(hěn)多(duō)站一看起來就是像垃圾站,排版錯亂,廣告多(duō),色彩搭配不好,文(wén)字大小(xiǎo)不适合等等,特别是很(hěn)多(duō)中(zhōng)小(xiǎo)企業的網站,我相信大家都會有(yǒu)同感,基本有(yǒu)的是幾年都沒有(yǒu)變動過,這樣的網站我覺得做了反而是害了公(gōng)司。所以前期一定要規劃好,提醒那些老闆們不要為(wèi)了省事,做了個垃圾站。
你既然想買産(chǎn)品或者服務(wù),就得把你的聯系方式公(gōng)布,不然别人想買也找不到,很(hěn)多(duō)的網站吧聯系方式放在一個小(xiǎo)角落,很(hěn)不起眼的,生怕别人發現了。我們其實要在最顯眼的地方放在我們的聯系方式。再就是可(kě)以考慮放個手機号碼,比較電(diàn)話很(hěn)少有(yǒu)24小(xiǎo)時的,選擇了這行,就做好被騷擾的準備。
現在這個一般的企業網站都有(yǒu)了,但是還是有(yǒu)一些沒有(yǒu),你說你都不介紹你公(gōng)司,别人敢相信你嗎,敢買你的産(chǎn)品嗎,所以一定要詳細的介紹自己的公(gōng)司背景,公(gōng)司文(wén)化等等。
5、公(gōng)司的資質(zhì),獎勵,榮譽這個主要是指你公(gōng)司所獲得的榮譽或者公(gōng)司有(yǒu)什麽專家,你公(gōng)司有(yǒu)什麽證件,實在沒有(yǒu)的,也要吧自己的工(gōng)商(shāng)注冊和營業執照放上。
多(duō)誇大品牌效應,選擇你相關行業的知名(míng)企業,隻要能(néng)搭上邊的,哪怕實際隻是那個公(gōng)司的一個普通職員購(gòu)買了你的産(chǎn)品,你就可(kě)以寫那個公(gōng)司是你客戶,這個要充分(fēn)利用(yòng)好。
網站備案,第三份認證圖片等用(yòng)來說明你公(gōng)司的規範,增加用(yòng)戶的信任度。
這個有(yǒu)和沒有(yǒu)事不一樣的,可(kě)以誇大下造勢,自己制作(zuò)個或者ps下,沒有(yǒu)人去真的去看看有(yǒu)沒有(yǒu)哪個電(diàn)視頻道和報紙雜志(zhì)去報道你了,還可(kě)以去大型媒體(tǐ)花(huā)錢發布幾篇文(wén)章宣傳下,比喻搜狐,網易,新(xīn)浪,這個很(hěn)便宜的,但是效果很(hěn)不錯的。
這個主要是增加互動,用(yòng)戶有(yǒu)問題可(kě)以及時的溝通和解決,可(kě)以放上QQ,msn,旺旺,百度商(shāng)橋或者FAQ(常見問題解答(dá))
要保持網站更新(xīn)度,起起碼讓人感覺到你公(gōng)司還有(yǒu)活力,很(hěn)多(duō)企業網站的新(xīn)聞一看日期還是去年或者更久,别人都還不知道你公(gōng)司倒閉了沒有(yǒu)呢(ne),沒有(yǒu)内容更新(xīn)的最起碼日期要刷新(xīn),沒有(yǒu)内容寫的可(kě)以搞個行業資訊或者員工(gōng)動态,比喻員工(gōng)過生日,出去遊玩等等,方式去,會使用(yòng)戶感覺到你公(gōng)司很(hěn)人性化。
以上這些,如果你能(néng)吧細節做到位的話,對于解決網絡這個虛拟社會裏的信任感,是有(yǒu)極大幫助的;相信本文(wén)能(néng)夠助您一臂之力!
地址:長(cháng)春市西安(ān)大路與普陽街(jiē)交彙華爾茲大廈2棟6門
.....................................................................................................Copyright 廣商(shāng)科(kē)技(jì ) All Rights Reserved 版權所有(yǒu) 京ICP證000000号 舉報專線(xiàn):13244308262....................................................................................................